Posso alterar o endereço de entrega?

Como trocar um produto?

Como personalizar um produto?

Como eu faço para recuperar minha senha?

Como faço para pagar por Pix?

Como vou saber se o pedido está disponível para retirada na loja Magazine Luiza?

Como eu faço para alterar meu email/senha?

Por que meu pedido tem dois prazos de entrega diferentes?

Como realizar uma compra com o cartão presente?

Como faço para cancelar minha compra?

Como consultar o andamento do meu pedido?

Como meus dados são armazenados?

Como saber o tamanho ideal do produto para mim?

Fui informado de que o meu CPF já está cadastrado. O que devo fazer?

Como utilizar meu cupom de desconto?

Como desbloquear o cartão N Card?

Veja quais são as regras gerais do N Card.

O produto chegou, mas está faltando o acessório, como proceder?

Não recebi e-mail com o código de acesso, o que fazer?

Qual o horário de entrega do meu pedido?

Como são tratadas as suspeitas de fraude?

Como faço para excluir meu cadastro?

Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

Como cancelar o vale-compra?

Como comprar pelo App Netshoes?

Como solicitar relatório dos meus dados pessoais?

O que são e para que servem os indicadores XP e Suor?

Como identifico o uso indevido do e-mail?

Como realizar compra com vale-compra?

Se eu escolher produtos de lojistas diferentes, posso pagar com 2 cartões?

Ao tentar trocar o produto, aparece como “troca indisponível”. Por que?

Como corrijo ou excluo meus dados?

Em quanto tempo é possível cancelar o pedido?

Esqueci meu e-mail, como proceder?

É seguro comprar nos Lojistas Parceiros da Netshoes?

É possível cancelar o Cartão Presente?

Quais direitos eu tenho sobre minhas informações na Netshoes?

É possível comprar por telefone?

Posso trocar um produto personalizado?

Existem promoções em que eu não pago o frete?

Comprar pela Netshoes é seguro?

Como enviar o produto para troca ou devolução?

Como comprar?

Retirada do pedido nos Correios.

Por quanto tempo o produto ficará disponível para retirada na Loja Magazine Luiza?

Como saber se um produto está disponível para compra?

Posso devolver o pedido na loja Magazine Luiza?

Regras gerais de trocas e devoluções

Depois de preencher o formulário, em quanto tempo receberei o meu N Card?

Como faço para encomendar um produto?